Ter hoogte van Melk werd de schipper onwel. Er werd meteen een traumahelikopter opgeroepen. Maar omdat het schip nergens kon aanmeren, bracht de brandweer uiteindelijk een medisch team met een hoogwerker aan boord. Daarbij volgens de brandweer van Ybbs geholpen door een passerend schip dat het schip met het slachtoffer meer naar de oever duwde.

Het lukte niet meer de bewusteloze man te reanimeren. De schipper voer alleen met zijn vrouw, die met een shock naar het ziekenhuis werd gebracht. Het schip werd door Schifffahrtsaufsicht in Ybbs an der Donau veilig afgemeerd.