‘Een paar jaar geleden zagen we al dat supply chain management de toekomst heeft’, vertelt Overmeer. ‘Ook onze klanten gaven aan één aanspreekpunt te willen voor alle vormen van vervoer tot aan de eindbestemming. Zo ontstond bij ons steeds vaker de vraag hoe wij het totale proces van goederenbeweging zo goed mogelijk kunnen beïnvloeden. Wat en wie moeten we daarvoor in huis halen? Hoeveel voorbereiding kost dat?’