Bijna alle 400 charterschippers hebben intussen een eigen website. Maar die onderscheiden zich nauwelijks van elkaar. Op elk schip kun je ‘heerlijk uitwaaien’, ‘van de natuur genieten’ en ja, alle schippers blijken ‘uitstekende gastheren en staan voor al Uw wensen klaar’. Voor een potentiële klant wordt het zo moeilijk kiezen, stellen marketingdeskundigen Adwin Oskam en Thomas de Wit van marketingbureau Ipsis.