Pon Power opent kennisbank voor Caterpillargebruikers

Pon Power is begonnen met de ontwikkeling van een technische kennisbank op internet voor gebruikers van Caterpillars. ‘We gaan de technische kennis die we van onze motoren hebben delen met onze relaties', zegt online marketeer Hester van den Biggelaar van Pon Power.

‘Door onze kennis te delen willen wij het onze relaties makkelijker maken om op hun eigen situatie in te spelen en wellicht meer rendement uit hun installatie te halen. Hiermee kunnen slijtage en onnodige reparaties worden voorkomen.'
Via de website ‘pon-cat.com' is nu de eerste whitepaper (een soort artikel) aan te vragen. ‘Het gaat over vervuiling in motorsystemen. ‘Die vervuiling kan op drie manieren doordringen in de motor; via de lucht, via de olie en via de brandstof', zegt Van den Biggelaar. ‘Daarnaast vervuilen restproducten van het verbrandingsproces en slijtagedeeltjes van het normale slijtagegedrag de motor intern. Filters gaan deze vervuiling tegen.'

De whitepaper over motorvervuiling belicht de functies van verschillende soorten filters, hoe vervuiling overmatige slijtage kan veroorzaken en hoe dagelijkse- en periodieke controles en periodieke smeerolie-analyse problemen in een vroeg stadium kunnen opsporen.
Naast de whitepapers staan en komen er tips op de site met basisinformatie voor de gebruikers over de manier waarop je bijvoorbeeld een brandstof- of oliefilter (schone olie op de afdichtingsring) moet vervangen of de brandstofmengpot moet ontluchten. Er staat ook informatie over de standtijd van de turbo of het voorkomen van lege startaccu's wanneer langere tijd niet wordt gevaren (motor volledig uitschakelen).
Deze tips geven in feite antwoord op de meest gestelde vragen van gebruikers aan de servicemonteurs van Pon Power. De kennisbank wordt de komende tijd uitgebreid met whitepapers over andere onderwerpen, zoals koelsystemen, brandstofsystemen en smeersystemen. Ook het aantal tips neemt de komende tijd toe. ‘Bedoeling is dat de vraagbaak steeds verder groeit', aldus Van den Biggelaar. (HH)